The Chef Exclusive Service

Política de privacidad

THE CHEF IBIZA, S.L. (en adelante, “THE CHEF IBIZA”) considera importante la privacidad de las personas, tanto de los visitantes de nuestro sitio web https://thechefexclusiveservice.com/ (en adelante, «Sitio Web») como de cualesquiera otras personas que nos proporcionan información a través del mismo o hacen uso de nuestros servicios.
THE CHEF IBIZA se compromete al tratamiento de sus datos de acuerdo con la normativa de protección de datos personales aplicable y en vigor en cada momento. Concretamente, THE CHEF IBIZA cumplirá con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos («RGPD») y la Ley Orgánica Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales («LOPDGDD») y cualesquiera otras regulaciones correlativas de aplicación en vigor en cada momento.
La presente Política de Privacidad será aplicable a los tratamientos llevados a cabo por THE CHEF IBIZA de los datos de carácter personal recabados a través del Sitio Web, a través de las direcciones de correo electrónico habilitadas para el contacto con los usuarios, o a través de los números de teléfono o formularios habilitados en el Sitio Web.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El Responsable del tratamiento de sus datos personales es THE CHEF IBIZA, S.L., sociedad con domicilio en Calle Río Guadiana 6 BJ, Sant Josep de Sa Talaia (07817) Baleares, España; y CIF B-57757254.

Si tiene cualquier duda sobre el tratamiento de sus datos personales puede ponerse en contacto con nosotros enviando su comunicación mediante correo electrónico a la dirección:  info@thechefibiza.es

2. CON QUÉ LEGITIMACIÓN Y FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS

En base a la presente Política de Privacidad, se considera «dato personal» cualquier información que le identifique a usted o pueda utilizarse para identificarlo, como por ejemplo su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico.

THE CHEF IBIZA dispondrá de cuantos datos personales usted proporcione durante su navegación por el Sitio Web y la relación mantenida.

En cualquier caso, le solicitamos que actualice sus datos personales en la medida que sufran cambios, y facilite siempre información veraz, puesto que debemos disponer de su información actual.

En este sentido, THE CHEF IBIZA tratará sus datos personales de acuerdo con las finalidades que se detallan a continuación y conforme al propósito del canal a través del que usted haya facilitado sus datos personales:

I. Gestión de la relación pre-contractual y contractual por la contratación de servicios

Datos personales: nombre, dirección, correo electrónico, teléfono y DNI/Pasaporte.

Finalidad: los datos personales facilitados serán tratados para gestionar la contratación de servicios de THE CHEF IBIZA, y remitirle por correo electrónico la confirmación y el resguardo correspondiente junto con la documentación que resulte relevante para la prestación del servicio.

Base de legitimación: ejecución del contrato o precontrato.

II. Formulario de contacto

Datos personales: nombre, apellidos, país, correo electrónico y teléfono.

Finalidad: si usted solicita información sobre nuestros servicios, o nos remite consultas, sugerencias, quejas, reclamaciones o incidencias a través de cualquiera de los canales que THE CHEF IBIZA pone a su disposición para ello (formulario específico, teléfono o email) los datos personales serán tratados para gestionar y atender a su solicitud por correo electrónico o llamada telefónica según el medio utilizado por usted para remitirnos su petición.

Base de legitimación: consentimiento o ejecución de la relación contractual en el caso de que su consulta esté relacionada con algún servicio contratado.

III. Envío de newsletters

Datos personales: nombre y correo electrónico.

Finalidad: envío de comunicaciones electrónicas personalizadas acerca de nuestros servicios, novedades, promociones, en general,y publicaciones a través de correo electrónico.

Base de legitimación: consentimiento.

IV. Uso de cookies y tecnologías similares

THE CHEF IBIZA utiliza cookies y tecnologías similares (HTTP Cookies, Pixel Tracker, Local Shared, etc.) propias y de terceros a través de este Sitio Web y como consecuencia de ello tratan, almacenan y comparten información y datos personales de los usuarios cuando navegan a través de la misma, conforme a unas finalidades y parámetros de configuración que se ponen en todo momento a disposición de los usuarios.

Datos personales: información técnica (IP, datos de acceso, el navegador y su versión, el sistema operativo), información relativa a las visitas al Sitio Web, incluido el localizador de recursos uniforme (URL), los servicios vistos o buscados y las páginas que visita de nuestro Servicio, errores de descarga, la hora y fecha de la visita, el tiempo que pasa en esas páginas, información sobre la interacción en el Sitio Web y otros datos de diagnóstico.

Finalidad: permitir al Usuario participar en funciones interactivas del Sitio Web, recopilar análisis estadísticos, investigación y perfiles en virtud de la navegación e intereses respecto de los contenidos u otra información que permita mejorar el Sitio Web; y detectar, evitar y abordar problemas técnicos. 

Base de legitimación: consentimiento.

Puede obtener más información sobre el uso de cookies y tecnologías similares que se lleva a cabo a través de este Sitio Web, en nuestra Política de Cookies.

3. PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Como regla general, los datos se conservarán mientras dure la relación comercial o contractual y se hayan cumplido los fines para los que fueron recabados.

De acuerdo con la finalidad del tratamiento, los plazos de conservación aplicables son los siguientes:

En cualquiera de los casos anteriores, cuando los datos personales dejen de ser pertinentes para los fines recabados o, en su caso, usted retire su consentimiento o ejerza su derecho de supresión u oposición sobre los tratamientos indicados, cuando corresponda el Responsable podrá conservarlos debidamente bloqueados (identificación y reserva de los datos personales, adoptando medidas técnicas y organizativas, para impedir su tratamiento, incluyendo su visualización) para si fuera necesario, ponerlos a disposición de las Administraciones Públicas competentes y en particular de la Autoridad de Control competente en materia de protección de datos, Jueces, Tribunales o el Ministerio Fiscal durante el plazo de prescripción de las acciones legales que pudieran derivarse de la relación mantenida con usted o del tratamiento de sus datos personales y/o los plazos de conservación previstos legalmente conforme al Derecho de la Unión Europea y/o régimen jurídico interno. Transcurridos estos plazos, se procederá a la supresión física de sus datos personales sin posibilidad de recuperación.

4. DESTINATARIOS

I. Comunicación de datos

THE CHEF IBIZA no cederá los datos personales de los usuarios, salvo imperativo legal, o si fuera necesario para dar cumplimiento a sus obligaciones contractuales, o si cuenta con el consentimiento del titular de los datos. En este sentido, sólo si resulta necesario para atender posibles responsabilidades legales o cumplir con plazos legales de conservación, sus datos personales podrán ser comunicados a Autoridades Públicas competentes y en particular de la Autoridad de Control competente en materia de protección de datos, Jueces, Tribunales o el Ministerio Fiscal conforme al Derecho de la Unión Europa y/o régimen jurídico interno.

II. Encargados del tratamiento

THE CHEF IBIZA cuenta con proveedores que también podrán tratar sus datos personales para prestar servicios relacionados con las finalidades sobre las que usted está siendo informado (a título enunciativo y no limitativo), garantizándose en todo caso la confidencialidad de los datos personales.

Estos terceros tendrán acceso a sus datos personales únicamente para realizar estas tareas en nuestro nombre en base a los correspondientes contratos de encargo de tratamiento donde les damos instrucciones de cómo tienen que tratar y proteger sus datos y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos con ningún otro fin.

III. Transferencias internacionales de datos

THE CHEF IBIZA, como Responsable del tratamiento le informa de que no tiene intención de transferir sus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo.

No obstante, en caso de que alguna actividad de tratamiento se lleve a cabo por empresas o particulares situados en terceros países, THE CHEF IBIZA tomará todas las medidas necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de conformidad con esta Política de Privacidad y no realizará ninguna transferencia de sus datos personales a una organización o país situado fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que sean países con un nivel adecuado de protección o se ofrezcan garantías suficientes, como la firma de Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, y reconozcan al titular de los datos derechos exigibles y acciones legales efectivas.

5. EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE LOS USUARIOS

Los usuarios tienen reconocidos, y podrán ejercitar, los derechos de acceso, cancelación, rectificación, oposición, supresión, limitación, portabilidad y, en su caso, a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas al tratamiento mediante (i) comunicación escrita dirigida a THE CHEF IBIZA en Calle Rio Guadiana 6 BJ, Sant Josep de Sa Talaia (07817) Baleares, España; o mediante (ii) correo electrónico a la siguiente dirección info@thechefibiza.es.

Por su parte, en relación con aquellos tratamientos que estén basados en la obtención de su consentimiento, le informamos que, en cualquier momento, puede retirarlo u oponerse al tratamiento a través del procedimiento que se detalla en el párrafo anterior.

Además, le recordamos que, si usted ha consentido expresamente el envío de comunicaciones (newsletter), también le ofrecemos la posibilidad de darse baja mediante los medios que se pondrán a su disposición a tal efecto en cada una de las comunicaciones comerciales que podrá recibir.

Igualmente, para el caso de que THE CHEF IBIZA no cumpla con sus obligaciones legales en relación con la protección de sus datos personales, usted tiene derecho a dirigir su reclamación ante la autoridad competente, que en España es la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

6. CÓMO HEMOS OBTENIDO SUS DATOS PERSONALES

Los datos personales tratados por el Responsable son facilitados directamente por usted como titular de estos a través de este Sitio Web y/o durante la relación mantenida con usted.

Si usted facilita datos personales de terceros, se obliga a recabar el consentimiento expreso e informado de los titulares de estos para facilitar sus datos personales a los Responsables conforme a las previsiones que se describen en la presente Política de Privacidad.

7. CONFIDENCIALIDAD

Los datos que aparecen de nuestros empleados, clientes, proveedores, o cualquier otro dato que se recoge, deberán ser tratados de forma confidencial. THE CHEF IBIZA garantiza mantener los más estrictos controles para el tratamiento informatizado de manera confidencial de los datos personales de todos sus clientes y proveedores de acuerdo con la legislación vigente en España.

8. MENORES DE EDAD

Nuestra intención no es recopilar información personal de menores de 18 años. Si es usted padre/madre o tutor/a y tiene conocimiento de que su hijo o menor tutelado nos ha facilitado datos personales contacte con nosotros.

En este sentido, si usted es menor de edad, se requiere que cuente con el previo consentimiento de sus padres o tutores antes de proceder a la inclusión de sus datos personales en los formularios del Sitio Web.

Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos personales de menores de 18 años sin verificación de que el consentimiento fue dado o autorizado por el titular de la patria potestad o tutela sobre el niño, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores y nos reservamos el derecho de prestar el servicio.

9. ENLACES A OTROS SITIOS WEB

Nuestro Sitio Web puede contener enlaces a otros sitios de Internet no operados por nosotros. Si usted hace clic sobre el enlace de un tercero será redirigido al sitio de este tercero. Nosotros no tenemos ningún control ni asumimos responsabilidad alguna con respecto a las políticas o prácticas de privacidad de sitios o servicios de terceros.

Le recomendamos que revise la Política de Privacidad de todos los sitios que visite.

10. SEGURIDAD

THE CHEF IBIZA tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural, de acuerdo con lo establecido por la normativa aplicable, no siendo responsable de cualquier pérdida, extravío o manipulación de datos no autorizada y ajena a su voluntad y que no haya podido preverse o se deba a ataques maliciosos de terceros.

11. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

THE CHEF IBIZA se reserva el derecho a actualizar y/o modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Se aplicará la política de privacidad que esté publicada en el momento concreto, por lo que le pedimos que revise la misma cada vez que visite nuestro Sitio Web.

En caso de que se introduzcan cambios sustanciales, usted será convenientemente informado para que pueda conocer dichos cambios y ejercitar, en su caso, sus derechos en caso de no estar conforme.

En cualquier caso, si alguna cláusula de la presente Política de Privacidad fuera anulada o considerada nula, el resto de las condiciones no se verán afectadas, conservando plenamente su validez y vigencia, en atención a la normativa vigente de aplicación en cada momento.

Última versión: abril 2024.